Сроки ремонта

При возникновении неисправности техники и необходимости быстрого ремонта, обращайтесь в сервисный центр RE-FIX. Оставляя заявку, необходимо описать причину выхода компьютера, телефона, посудомоечной или стиральной машины из строя, характер проявления неисправности - это повлияет на сроки ремонтных работ. Специалисты колл-центра работают круглосуточно, чтобы любой вопрос решить оперативно.

Порядок обращения в сервисный центр

В течение часа в день подачи заявки на место выезжает курьер и забирает устройство на диагностику, что снимает с клиента необходимость поиска возможности самостоятельной доставки. При обращении важно сообщить следующие сведения:

• Тип и модель техники (можно посмотреть на маркировке).
• Описание возникшей проблемы.
• Номер телефона для обратной связи.

В короткие сроки мы перезвоним и озвучим, какие работы потребуются для восстановления техники, а также обозначим стоимость услуг. К работе мастера приступают, если клиент согласен с условиями.

Сроки обслуживания в RE-FIX

Наш сервисный центр работает без выходных, поэтому вы можете быть уверены, что восстановленную технику получите довольно быстро. Если предполагается простой ремонт, он выполняется в день доставки девайса курьером в сервис. Для замены комплектующих или чистки платы и пропайки может понадобиться до 2-3 дней. Все зависит от причин выхода техники из строя.

Диагностику проводим на профессиональном оборудовании, применяя в работе современные инструменты. После окончания работ менеджер перезвонит вам для согласования времени доставки исправной техники. Каждый клиент получает акт выполненных работ и лишь затем оплачивает услуги сервисного центра. Кроме того, предоставляем гарантию сроком от 6 месяцев.

Сотрудничаем с организациями и частными лицами, организуя перевозку устройств на собственном автотранспорте. С нами всегда выгодно. Оформляя заявку на сайте, вы получаете скидку 10 процентов. Оригинальные комплектующие в наличии на складе, что упрощает процесс ремонта брендовой техники. Также в любой момент можно узнать по телефону, на каком этапе находится восстановление.

Опытные мастера способны решить самые сложные задачи, так как обладают необходимой квалификацией, постоянно получают новые знания. Процесс обслуживания в СЦ налажен максимально продуманно, чтобы клиент смог воспользоваться отремонтированной техникой как можно раньше. Свяжитесь с нами удобным способом и получите подробную консультацию.